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会社概要
代表あいさつ
はじめまして。代表の中家 佑馬(なかいえ ゆうま)です。この度は当ホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
とらさぽでは「あなたの行きたいを叶える」を理念に掲げており、ご利用者様やご家族様がご移動やお出かけの際に、優しく、そばに寄り添える環境を提供したいと思い「とらさぽ」を立ち上げました。
スタッフは全員、病院で勤務経験があります。救急車での救急搬送や看護、介護経験があり、確かな経験と実績を兼ね備えています。また、看護師は救急外来での専門経験がありますので、長距離搬送も安心してご利用ください。
看護師、二次救命(ICLS)、介護(ヘルパー）の資格を持つスタッフが安心・安全に送迎や介助を行います。どうぞ「とらさぽ」をよろしくお願いします。
代表 中家 佑馬
会社名：介護タクシー・民間救急 とらさぽ
代表：中家 佑馬
事業内容：介護タクシー(許認可番号：北自旅二第366号)
民間救急(患者等搬送事業)
保険外看護サービス
所在地：札幌市北区拓北5条3丁目7-19
電話番号：080-9540-3328
車内紹介
車両はハイエース ウェルキャブのスーパーロングワイドボディで、最も大きいタイプをご用意しております。広い車内で快適な乗り心地を提供します。
車椅子は2台、ストレッチャーは1台乗車可能です。ご家族様も最大6名まで乗車可能ですので、車椅子の方とのご移動、旅行などに最適です。
看護師同乗にて容態観察、酸素投与、喀痰吸引、点滴管理など医療行為を行うことも可能です。安心してご利用ください。
車内装備紹介
酸素ボンベ、喀痰吸引機、点滴用品、ポータブル電源、介護用ベルカ担架、パルスオキシメーター、血圧計など
こんな時にご利用ください
介護タクシー
自力での移動が困難な方の移動をサポートする
サービスです。車椅子を使用しなくても歩行や
外出準備に介助が必要な方も利用可能です。
民間救急
緊急ではない(119番通報の必要がない)入院・退院・
転院・通院・長距離移動などに利用ができる
看護師同乗可能な民間サービスです。
酸素投与や喀痰吸引、点滴投与など
医療行為が可能です。
ご利用例はこちら
・入院・退院・通院や一時帰宅など病院や自宅への移動に。
・ケガや病気をして病院に行きたいとき。
・旅行先・出張先でケガや病気をして自宅または病院へ移動したいとき。
・空港や駅から自宅や病院へ移動するとき。
・観光や温泉治療など、家族と小旅行に出かけるとき。
・催し物やスポーツ競技などの行事に医療装備を待機させたいとき。
保険外サ ービス
医療・介護保険制度の枠組みの縛られず、
病院内や買い物、冠婚葬祭や旅行などに
同行します。
ご利用例はこちら
・病院内での受付や移動介助が必要なとき(病院の許可があれば、ご家族の代わりに診察に立ち会い、診療内容を詳しくお伝えすることが可能です)。
・入退院の付き添いが必要なとき。
・結婚式など大切な瞬間に立ち会いたいとき(酸素投与、喀痰吸引、点滴管理、経管栄養、おむつ交換など対応します)。
・旅行、買い物、お祭りなどのイベント、面会に出かけるとき。
繋ぎ目がなく利用できるから「とらさぽ」は便利
(例)
自宅までお迎え
→結婚式や買い物同行
→帰宅までお手伝い
(例)
自宅までお迎え
→通院・診察・薬局同行
→帰宅までお手伝い
※上記全てを「とらさぽ」がサポートします！
ご利用料金
基本運賃＋介助料金＋オプション料金＝ご利用料金となります。
（距離制運賃例）
札幌市役所➡北区役所 車いす乗車の場合
札幌市役所➡北区区役所（3.9k,m)
初乗料金1.05km（750円）＋運賃2.85km（1700円）＋車椅子介助料（1000円）
＝合計 3450円
（時間制運賃例）
自宅お迎え➡スーパーマーケット➡買い物終了➡自宅送りの場合
＝（所要時間30分）合計6230円
基本料金(大型車)
【距離制運賃】
初乗り運賃≪最初の1.05kmまで≫ 750円
加算運賃≪161mまでごとに≫ 100円
時速10km以下運行時≪1分0秒までごとに≫ 100円
【時間制運賃】
30分までごとに 6,230円
【待ち時間】
1分0秒までごとに 100円
【割増し料金】
深夜・早朝(22:00～5:00) メーターの2割増
寝台(ストレッチャー)使用時 メーターの2割増
【運賃及び料金の割引】
障がい者割引(身体・知的・精神障がい)
距離制・時間制運賃の1割引
※障がい者手帳をご提示ください
札幌市の福祉タクシー利用券ご利用可能です
介助料金
車椅子・リクライニング車椅子
ストレッチャー貸出料金 無 料
（往復予約頂いた方は、外出先や受診先でそのままご使用可能です）
乗降介助料（使用器具別） 1,000円～
(車椅子1,000円・リクライニング車椅子2,000円・ストレッチャー3,000円）
※ストレッチャー使用の場合は運賃2割増
室内介助料金 1000円～
車椅子移乗 1,000円・リクライニング車椅子2,000円・ストレッチャー移乗 3,000円
階段介助料金（玄関階段含む） 1階当たり1,000円 付き添いサービス（医療行為無し） 1時間3,000円
(通院・買い物・冠婚葬祭・旅行などへの同行支援)
※必要と判断した場合の2名対応介助料(1名追加につき)1時間2000円
オプション料金（看護師対応） （事前予約制）
（下記オプション選択時必須）看護師同乗料 1時間ごと5,000円
看護師付き添いサービス(病院や買い物付き添い、冠婚葬祭や旅行などへの同行)
オプション選択時喀痰吸引・酸素ボンベ携帯可能：1時間5,000円
喀痰吸引(使用回数は制限なし・消毒料込)
物品料金・消毒料金として2,000円
酸素ボンベ使用料金（マスク・鼻カニューレ使用料無料）
1時間ごとに(1～2L/分)2,000円 (3L/分)3,000円・(4L/分)4,000円・(5L/分)5,000円
以後1L/分上がるごとに1,000円を加算
※必要と判断した場合の2名対応介助料(1名追加につき)1時間2000円
ドライバー待機料金 （往復待機時）30分1000円～
感染症患者搬送時
車内消毒料金＋感染症予防対策料
4類・5類 10,000円 1～3類 要相談
緊急時間外対応料(18時～翌日6時：日曜日）
1時間あたり1,000円～事前予約の場合は発生しません
キャンセル料金
予約日4日前まで：キャンセル料は請求いたしません
予約2～3日前：搬送料金の50％
予約前日：搬送料金の80％
当日：搬送料金の100％
※高速道路料金、有料駐車場料金、遠方の場合
スタッフの宿泊料金については、必要な場合は実費請求させていただきます。
その他料金
お支払いには、現金および各種キャッシュレス決済がご利用いただけます。
緊急時24時間電話対応
(運転中など出られない場合は
こちらの番号から折り返しさせていただきます)
よくある質問
ご利用について
Q.介護タクシーには何人まで同乗できますか？
A.ご利用者様が車椅子の場合、車椅子の方2名と普通座席6名まで計8名乗車可能です。看護師同乗の場合には普通座席最大5名まで同乗可能です。付き添い人数が増えても料金が加算されることはありませんのでご安心ください。
Q.予約はいつまでにしたらよいですか？
A.できる限り前日までのご予約をお願いしています。ただし、当日のご依頼でも空きがある場合は対応可能です。まずはご相談ください。
Q.通院の帰りはどうしたらよいですか？
A.往復でご予約い ただけます。待機することも可能ですが、その間タクシーメーターが回るので、通常はご連絡を頂き再度お迎えに伺います。なお、お迎えに少しお時間がかかる場合もあるのでご了承ください。
Q.交通事故等に遭った時の保証は大丈夫ですか？
A.万が一、乗車中に事故があった場合は、自動車総合賠償責任保険及び自動車任意保険を適用し、その範囲内において保険金をお支払いします。
Q.搬送中に容態が悪くなった場合はどうなりますか？
A.その場所の管轄の消防と連絡を取り、救急車に引継ぎ、直近の緊急病院に搬送されます。または、搬送元や搬送先が病院で、すぐ近くの場合はその病院に連絡を取り、搬送する場合もあります。
Q.サイレン・赤色灯は付いているのですか？
A.民間救急へのサイレン・赤色灯の設置は法律上認められておりませんので、装備はしておりません。
Q.搬送範囲はどこまでですか？
A.搬送地域は北海道全域を対象としていますが、石狩管内・後志管内・空知管内のいずれかの発着が条件となります。 例（札幌➡帯広〇）（帯広駅➡帯広市内×）
Q.介護保険は利用できますか？
A.申し訳ありませんが、当社では介護保険による送迎は行っておらず、自費でのサービスとなります。
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